Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 20 октября 2026 г.

1. Общие положения

Компания Suzhou Macxi Fluid Technology Co., Ltd. (далее — «MACXI», «Компания», «мы» или «нас») уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и принимает меры для защиты персональных данных, обрабатываемых при использовании нашего сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, передачи, хранения и защиты персональных данных при посещении сайта, отправке запросов, получении коммерческих предложений, общении с нашими специалистами и ином взаимодействии с Компанией.

MACXI специализируется на производстве промышленных насосов и разработке индивидуальных решений для перекачивания жидкостей, включая магнитные шестерёнчатые насосы, прецизионные плунжерные насосы, насосные головки в комплекте с электродвигателями и соответствующие системы управления. Наш сайт предназначен преимущественно для корпоративных клиентов и специалистов промышленной отрасли.

Обработка персональных данных осуществляется с учётом требований применимого законодательства, включая, в соответствующих случаях, законодательство Российской Федерации о персональных данных, Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), законодательство Великобритании, применимые нормы США и стран Юго-Восточной Азии.

Если применимое законодательство предоставляет субъекту персональных данных дополнительные права или устанавливает обязательные требования, такие права и требования имеют приоритет перед противоречащими им положениями настоящей Политики.

2. Информация о компании и операторе персональных данных

Компания, осуществляющая обработку персональных данных в рамках деятельности сайта:

Suzhou Macxi Fluid Technology Co., Ltd.

Адрес: Changshu City, Jiangsu Province, China
Общая электронная почта: sales@szmacxi.com
Электронная почта отдела продаж: bruce.tang@macxi-fluid.com
Телефон: +86 13328001638

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, MACXI выступает оператором персональных данных в отношении информации, цели и способы обработки которой определяются Компанией.

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов персональных данных и другим вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами по указанным выше адресам электронной почты.

3. Какие персональные данные мы собираем

Состав обрабатываемых персональных данных зависит от способа взаимодействия пользователя с нашим сайтом и Компанией.

3.1. Данные, предоставляемые пользователем

При отправке запроса, обращении за коммерческим предложением, связи с отделом продаж или ином взаимодействии с Компанией мы можем получать следующие сведения:

Имя и фамилия.
Адрес электронной почты, в том числе корпоративный.
Номер телефона.
Должность и профессиональная роль.
Название компании и её деловой адрес.
Адрес доставки, если он необходим для выполнения заказа.
Требования к продукции и технические характеристики.
Тип перекачиваемой жидкости, её вязкость и рабочая температура, требуемая производительность, выходное давление и другие параметры применения.
Технические чертежи, описание проекта, фотографии и другие файлы, предоставленные пользователем.
Сведения о заказах, сделках и деловой переписке, если применимо.
Иная информация, которую пользователь добровольно предоставляет при общении с Компанией.

Просим не направлять специальные категории персональных данных и иные чувствительные сведения, если их предоставление не является действительно необходимым и отсутствуют надлежащие правовые основания для их обработки.

3.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении сайта определённая информация может собираться автоматически посредством технической инфраструктуры сайта, журналов серверов, файлов cookie и аналогичных технологий. Объём такой информации зависит от используемых сервисов и настроек сайта.

К таким данным могут относиться:

IP-адрес.
Тип и версия браузера.
Тип устройства и операционная система.
Язык интерфейса и общие сведения о местоположении, определяемые на основании технических данных.
Дата, время и продолжительность посещения сайта.
Просматриваемые страницы, страницы перехода и взаимодействия с содержимым сайта.
Идентификаторы cookie и аналогичные сетевые идентификаторы.
Технические сведения о производительности сайта, диагностике и безопасности.

Фактический состав автоматически собираемых данных зависит от конфигурации сайта и включённых технологий.

3.3. Данные, полученные из других источников

В случаях, допускаемых применимым законодательством, мы можем получать относящиеся к деловому взаимодействию контактные данные и сведения о запросах от деловых партнёров, дистрибьюторов, поставщиков услуг или из других источников.

Компания не стремится собирать персональные данные в объёме, превышающем разумно необходимый для целей, указанных в настоящей Политике.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

Обработка запросов: ответы на вопросы, запросы каталогов, коммерческих предложений и технических консультаций.
Подбор и индивидуальная конфигурация продукции: анализ условий эксплуатации и подбор подходящих насосных решений.
Деловые операции: подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение и исполнение договоров, обработка заказов, организация доставки и послепродажное обслуживание.
Связь с пользователем: коммуникация по вопросам запроса, проекта, заказа или запрошенных услуг.
Работа сайта: обеспечение функционирования сайта, устранение технических неисправностей, повышение безопасности и улучшение его работы.
Аналитика и маркетинг: анализ использования сайта и оценка эффективности маркетинговых мероприятий, если соответствующие инструменты используются и такая обработка допускается применимым законодательством.
Безопасность и предотвращение мошенничества: защита сайта, информационных систем, деловых операций и пользователей.
Соблюдение законодательства: исполнение применимых юридических обязанностей, а также предъявление, осуществление или защита правовых требований.
Иные раскрытые цели: обработка данных для других целей, если это допускается законодательством и надлежащим образом доведено до сведения пользователя.

Мы не используем персональные данные для целей, существенно несовместимых с первоначальными целями сбора, без надлежащего правового основания и выполнения иных требований применимого законодательства.

5. Правовые основания обработки персональных данных

В зависимости от применимого законодательства и конкретных обстоятельств обработка персональных данных может осуществляться на следующих основаниях:

Согласие субъекта персональных данных: когда пользователь дал действительное согласие на определённую цель обработки, например на использование отдельных необязательных файлов cookie или получение маркетинговых сообщений, если такое согласие требуется.
Необходимость заключения или исполнения договора: когда обработка необходима для выполнения действий по запросу пользователя до заключения договора либо для исполнения заключённого договора.
Исполнение требований законодательства: когда обработка необходима для выполнения юридических обязанностей Компании.
Законные интересы: когда обработка необходима для реализации законных деловых интересов, например обработки деловых запросов, обеспечения безопасности сайта, улучшения услуг и поддержания деловых отношений, при условии соблюдения прав и законных интересов субъектов персональных данных.
Иные законные основания: если соответствующие основания предусмотрены законодательством, применимым к конкретной обработке.

Для обработки персональных данных граждан Российской Федерации и иных субъектов, на которых распространяется российское законодательство, Компания учитывает требования применимых нормативных актов, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в действующей редакции.

Если обработка осуществляется на основании согласия, субъект персональных данных вправе отозвать его в порядке, предусмотренном применимым законодательством. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Правовое основание для каждой конкретной операции обработки определяется с учётом обстоятельств и законодательства соответствующей юрисдикции.

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения основных функций сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и оценки эффективности маркетинговых мероприятий.

В зависимости от конфигурации сайта могут использоваться следующие технологии:

Обязательные cookie: необходимы для основных функций сайта, обеспечения безопасности и предоставления запрошенных сервисов.
Функциональные cookie: используются для сохранения настроек и предпочтений пользователя.
Аналитические cookie: применяются для анализа посещаемости, поведения пользователей и производительности сайта.
Рекламные и измерительные технологии: используются, если они подключены, для оценки эффективности рекламы и реализации соответствующих рекламных функций.

Необязательные файлы cookie и аналогичные технологии используются с соблюдением требований применимого законодательства.

Если законодательство требует предварительного согласия, мы запрашиваем его до размещения или считывания необязательных файлов cookie либо активации соответствующих технологий отслеживания.

Пользователь может управлять настройками cookie через соответствующий интерфейс сайта, если он доступен, либо через настройки своего браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

Следует учитывать, что настройки браузера не обязательно позволяют управлять всеми технологиями отслеживания. Если применимое законодательство предоставляет дополнительные права в отношении целевой рекламы, продажи или передачи персональных данных, Компания обеспечивает предусмотренные законом возможности выбора.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей, если это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике:

Поставщики платформ электронной коммерции и услуг сайта: включая Shopify и других поставщиков, обеспечивающих размещение, функционирование, обслуживание и техническую поддержку сайта.
ИТ- и технические поставщики услуг: включая поставщиков хостинга, коммуникационных сервисов, средств кибербезопасности и технического обслуживания.
Поставщики аналитических и рекламных услуг: например Google Analytics, Google Ads, Meta и другие платформы, если они подключены к сайту и используются для соответствующих целей.
Деловые и логистические партнёры: включая дистрибьюторов, транспортные компании и других поставщиков услуг, участвующих в исполнении заказов или сопровождении проектов.
Платёжные сервисы: если оплата осуществляется с использованием сторонних платёжных систем.
Профессиональные консультанты: включая юридических, бухгалтерских и комплаенс-консультантов, если это необходимо.
Государственные органы и иные лица: если раскрытие требуется законом, необходимо для защиты законных прав или иным образом допускается применимым законодательством.

Фактический перечень получателей зависит от используемых сервисов и подключённых интеграций.

Компания не продаёт персональные данные третьим лицам за денежное вознаграждение. При этом в соответствии с отдельными законами передача данных рекламным или аналитическим партнёрам может квалифицироваться как «предоставление», «передача», «распространение» либо использование для целевой рекламы, даже если денежное вознаграждение не выплачивается. В случаях, когда такие нормы применимы, Компания обеспечивает необходимые уведомления и предусмотренные законом возможности выбора.

Если это требуется законом, мы принимаем надлежащие меры для обеспечения обработки персональных данных поставщиками услуг в соответствии с применимыми договорными и законодательными требованиями.

8. Трансграничная передача персональных данных

MACXI зарегистрирована в Китае и работает с клиентами из разных стран. В зависимости от конфигурации сайта, используемых поставщиков услуг и организации деловых процессов персональные данные могут передаваться в Китай и другие страны, а также обрабатываться или становиться доступными из-за пределов страны, в которой они были первоначально собраны.

В указанных странах могут действовать требования к защите персональных данных, отличающиеся от требований страны проживания пользователя.

Если применимое законодательство устанавливает требования к трансграничной передаче персональных данных, Компания соблюдает соответствующие условия и использует предусмотренные законом механизмы передачи и необходимые меры защиты.

В зависимости от обстоятельств такими механизмами могут быть решение о надлежащем уровне защиты данных, стандартные договорные положения, юридически обязательные договорные гарантии или иные механизмы, признаваемые применимым законодательством.

В отношении персональных данных, подпадающих под действие GDPR или UK GDPR, трансграничная передача осуществляется с соблюдением соответствующих требований. В необходимых случаях могут потребоваться дополнительные меры защиты и оценка условий передачи.

В отношении персональных данных, на которые распространяются иные применимые нормативные акты, включая законодательство стран Юго-Восточной Азии и Российской Федерации, Компания соблюдает соответствующие требования к трансграничной передаче данных.

По вопросам, связанным с трансграничной передачей ваших персональных данных, можно обратиться по адресу sales@szmacxi.com или bruce.tang@macxi-fluid.com, с учётом ограничений, установленных применимым законодательством.

9. Сроки хранения персональных данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, разумно необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, включая обработку запросов, ведение деловой документации, исполнение договоров, послепродажное обслуживание, разрешение споров и выполнение юридических обязанностей.

Срок хранения может зависеть от следующих обстоятельств:

Характер и чувствительность информации.
Цель, для которой данные были собраны.
Продолжительность деловых отношений.
Требования применимого законодательства и договоров.
Необходимость предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

После того как персональные данные перестают быть необходимыми, мы принимаем разумные меры для их удаления, обезличивания или иной обработки в соответствии с применимым законодательством.

Некоторые сведения могут сохраняться в защищённых резервных копиях или архивах в течение дополнительного ограниченного периода, если это необходимо для обеспечения безопасности, восстановления данных или соблюдения законодательства.

10. Права субъектов персональных данных

В зависимости от места проживания пользователя и применимого законодательства субъект персональных данных может иметь право:

Получать информацию о персональных данных, которые обрабатывает Компания.
Требовать исправления неточных или неполных данных.
Требовать удаления персональных данных с учётом предусмотренных законом исключений.
Требовать ограничения обработки в установленных законом случаях.
Возражать против определённых видов обработки, в том числе обработки на основании законных интересов, если такое право предусмотрено законом.
Получать определённые персональные данные в переносимом формате, если это применимо.
Отзывать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия.
Отказываться от определённых видов продажи, передачи или использования персональных данных для целевой рекламы, если такое право предусмотрено применимым законодательством.
Обжаловать решение по запросу о реализации прав, если это предусмотрено законом.
Обращаться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных.
Осуществлять иные права, предусмотренные применимым законодательством.

10.1. Порядок направления запросов

Для реализации прав в отношении персональных данных направьте запрос на адрес sales@szmacxi.com или bruce.tang@macxi-fluid.com, кратко описав суть обращения.

До предоставления ответа мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя или его полномочий действовать от имени другого лица, если такая проверка допускается или требуется применимым законодательством.

Запросы рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством.

В удовлетворении отдельных запросов может быть отказано или их исполнение может быть ограничено в случаях, предусмотренных законом, например если сохранение информации необходимо для выполнения юридических обязанностей, завершения сделки, обеспечения безопасности либо предъявления или защиты правовых требований.

Компания не допускает незаконной дискриминации в отношении лиц, реализующих предусмотренные законом права в области защиты персональных данных.

10.2. Дополнительные права физических лиц в ЕЭЗ и Великобритании

Если к обработке применяется GDPR или UK GDPR, субъект персональных данных может обладать дополнительными правами, включая право возражать против обработки на основании законных интересов и право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Если Компания опирается на законные интересы в качестве правового основания, пользователь может запросить информацию о соответствующих интересах. Возражения рассматриваются с учётом требований применимого законодательства.

10.3. Дополнительные права некоторых жителей США

В зависимости от законодательства конкретного штата США и выполнения установленных критериев его применения соответствующие лица могут иметь право знать, получать, исправлять и удалять свои персональные данные, получать их копию в переносимом формате, а также отказываться от определённых видов обработки.

Некоторые законы также предусматривают права в отношении чувствительных персональных данных, целевой рекламы, профилирования и обжалования решений по запросам о защите персональных данных.

Для реализации соответствующего права свяжитесь с нами по адресу sales@szmacxi.com или bruce.tang@macxi-fluid.com. Если потребуется дополнительная проверка или информация, мы сообщим о необходимых действиях.

11. Защита персональных данных

Компания применяет разумные технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, утраты и неправомерного использования.

В зависимости от используемых систем и сервисов такие меры могут включать:

Использование защищённых соединений HTTPS и TLS, если они поддерживаются соответствующей инфраструктурой.
Контроль доступа и ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.
Мониторинг безопасности и техническое обслуживание систем.
Меры по обеспечению конфиденциальности и целостности деловой информации и данных клиентов.
Надлежащие меры защиты при привлечении поставщиков услуг.

Ни один сайт, канал электронной передачи или система хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность. Поэтому Компания не гарантирует полную защищённость информации от любых возможных угроз, но принимает разумные меры для защиты персональных данных в соответствии с применимыми требованиями.

12. Персональные данные несовершеннолетних

Наш сайт и услуги предназначены преимущественно для предприятий, специалистов и пользователей, работающих в промышленной сфере, и не ориентированы на детей.

Компания не осуществляет сознательный сбор персональных данных детей с нарушением применимого законодательства. Если закон требует согласия родителей или предусматривает иные специальные меры защиты, Компания соблюдает соответствующие требования.

Если вы полагаете, что ребёнок предоставил Компании персональные данные в обстоятельствах, при которых их сбор не должен был осуществляться, сообщите нам об этом по адресу sales@szmacxi.com или bruce.tang@macxi-fluid.com. Мы рассмотрим обращение и при необходимости примем соответствующие меры.

13. Сторонние сайты и сервисы

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, платформы и сервисы.

Такие сторонние ресурсы могут иметь собственные политики конфиденциальности и правила обработки персональных данных. MACXI не контролирует независимые сторонние ресурсы и рекомендует ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед предоставлением им персональных данных.

Ответственность Компании за обработку информации сторонними лицами определяется её фактической ролью, соответствующими договорённостями и применимым законодательством.

14. Изменения настоящей Политики

Компания может периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменениями деловой практики, функциональности сайта, используемых сервисов или применимых законодательных требований.

Обновлённая редакция публикуется на данной странице с указанием новой даты последнего обновления.

Если этого требует законодательство, Компания дополнительно уведомляет пользователей об изменениях или получает необходимое согласие до их вступления в силу.

Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики.

15. Контактная информация

По вопросам настоящей Политики, обработки персональных данных или реализации прав в области конфиденциальности обращайтесь: