Логистическая политика

Политика доставки и отгрузки

Дата последнего обновления: 20 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика доставки и отгрузки (далее — «Политика») определяет условия транспортировки и доставки продукции, поставляемой компанией Suzhou Macxi Fluid Technology Co., Ltd. (далее — «MACXI», «Продавец», «мы», «нас» или «наш»).

MACXI поставляет промышленные насосы и соответствующие комплектующие, включая магнитные шестерёнчатые насосы, прецизионные плунжерные насосы, насосные головки в сборе с электродвигателями, а также индивидуальные решения для перекачки и дозирования жидкостей.

Поскольку наша продукция может требовать индивидуальной комплектации, изготовления, технического согласования и специальной упаковки, условия доставки могут различаться в зависимости от типа продукции, объёма заказа, страны назначения и требований к поставке.

Конкретный способ доставки, стоимость транспортировки, предполагаемые сроки поставки и распределение обязанностей сторон в отношении перевозки указываются в соответствующем коммерческом предложении, подтверждении заказа или письменном договоре купли-продажи.

Настоящая Политика применяется с учётом действующего законодательства. Ничто в ней не исключает и не ограничивает права или средства правовой защиты, которые не могут быть законно исключены или ограничены.

2. География поставок

MACXI сотрудничает с международными клиентами в США, странах Юго-Восточной Азии, Европе и других регионах мира с учётом применимых экспортных ограничений, импортных запретов, санкционных требований, доступности транспортных услуг и иных законодательных требований.

Возможность и условия доставки зависят от страны назначения, технических характеристик продукции, доступности услуг перевозчиков и применимых нормативных требований.

До оформления заказа рекомендуем связаться с MACXI, чтобы подтвердить возможность доставки в соответствующую страну и уточнить требования к транспортировке и сопроводительной документации.

3. Способы доставки

В зависимости от типа продукции, объёма и габаритов отправления, страны назначения, требуемых сроков и стоимости перевозки могут использоваться следующие способы доставки:

Международные курьерские службы, включая DHL, FedEx, UPS и других доступных перевозчиков.
Авиаперевозки.
Морские перевозки, включая сборные грузы (LCL) и полноконтейнерные отправки (FCL).
Железнодорожные перевозки, если они доступны и подходят для конкретной поставки.
Другие способы транспортировки, согласованные сторонами.

Способ доставки определяется индивидуально и согласовывается с Покупателем в рамках оформления заказа.

Наличие конкретного перевозчика или определённого способа доставки не гарантируется для каждой страны и каждого заказа.

4. Сроки производства и доставки

Сроки подготовки продукции к отгрузке и доставки зависят от наличия продукции, требований к индивидуальной комплектации, объёма заказа, доступности комплектующих, условий перевозки и таможенных процедур в стране назначения.

Ниже приведены ориентировочные сроки:

Стандартная продукция: приблизительно 3–10 рабочих дней на подготовку или обработку заказа после оплаты при наличии необходимых товаров и комплектующих.
Индивидуально изготовленная продукция и товары под заказ: приблизительно 10–45 рабочих дней на производство в зависимости от согласованных характеристик и производственного графика.

Указанные сроки не обязательно включают международную транспортировку, таможенное оформление и окончательную доставку по адресу Покупателя. Они не являются гарантированными датами доставки, если иное прямо не согласовано в письменной форме.

Фактические сроки могут изменяться по следующим причинам:

Загруженность производства и наличие комплектующих.
Согласование технических требований и подтверждение индивидуальных характеристик.
Расписание перевозчиков и доступность транспортных мощностей.
Таможенное оформление, проверки и подготовка импортных документов.
Государственные праздники, погодные условия и другие логистические факторы.
Обстоятельства непреодолимой силы и другие события, находящиеся вне разумного контроля сторон.

MACXI приложит разумные усилия для своевременного информирования Покупателя о существенных задержках после того, как о них станет известно.

Обязательства по конкретным срокам поставки определяются соответствующим договором и обязательными нормами применимого законодательства.

5. Стоимость доставки и упаковка

Если стоимость доставки прямо не включена в согласованную цену или договор купли-продажи, транспортные расходы рассчитываются и указываются отдельно от стоимости продукции.

В зависимости от заказа расходы, связанные с доставкой, могут включать:

Транспортные и фрахтовые расходы.
Упаковку и защитные упаковочные материалы.
Страхование груза, если оно оформлено или согласовано сторонами.
Расходы на экспортное оформление и подготовку документации.
Другие логистические расходы, о которых Покупатель был уведомлён или которые были согласованы с ним.

Стоимость перевозки может зависеть от веса и габаритов груза, страны назначения, выбранного способа транспортировки и действующих тарифов перевозчика.

Особые требования к упаковке, маркировке, обращению с грузом или сопроводительной документации необходимо согласовать до подтверждения заказа.

Стороны согласовывают, какие расходы включены в коммерческое предложение, а какие оплачиваются отдельно.

6. Таможенные пошлины, налоги и импортное оформление

Международные поставки могут требовать таможенного декларирования, оформления импортных документов, уплаты пошлин и налогов, получения разрешений и выполнения других формальностей в зависимости от страны назначения и согласованных условий поставки.

Если иное не согласовано в письменной форме и не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства, Покупатель, как правило, несёт ответственность за уплату импортных пошлин, НДС, налогов с продаж, сборов за таможенное оформление и других платежей в стране назначения, возложенных на него согласованными условиями поставки.

MACXI предоставляет транспортные и товаросопроводительные документы, которые Компания обязалась предоставить и которые вправе оформлять в соответствии с применимым законодательством. К таким документам могут относиться коммерческие счета, упаковочные листы и соответствующая информация о продукции.

Необходимость предоставления дополнительных сертификатов, протоколов испытаний или специальных таможенных документов следует согласовать до подтверждения заказа.

Покупатель отвечает за предоставление достоверной информации для импортного оформления и взаимодействие с соответствующими таможенными органами. MACXI оказывает разумное содействие в решении документальных вопросов, находящихся в пределах контроля Компании.

Решения таможенных органов и сроки таможенного оформления определяются соответствующими государственными органами и не могут гарантироваться MACXI.

Распределение обязанностей по экспортному и импортному оформлению, уплате пошлин, налогов и других связанных расходов определяется согласованным правилом Incoterms® (если применимо), договором купли-продажи и обязательными нормами законодательства.

7. Обязанности Покупателя

Покупатель обязан:

Предоставить точные и полные сведения для доставки, включая имя или наименование грузополучателя, адрес доставки, номер телефона и другие необходимые данные.
До отправки подтвердить специальные требования к доставке, упаковке, маркировке и сопроводительным документам.
Убедиться, что предполагаемый импорт и использование продукции соответствуют применимым законам и нормативным требованиям.
Получить импортные разрешения, зарегистрировать продукцию или оформить необходимые согласования, если такая обязанность возложена на Покупателя согласованными условиями поставки.
Обеспечить приём груза и взаимодействовать с перевозчиком в процессе доставки.
Оплатить транспортные расходы, таможенные пошлины, налоги и другие платежи, возложенные на Покупателя коммерческим предложением, договором купли-продажи и согласованными условиями поставки.

Неточные или неполные сведения о доставке, отсутствие необходимых документов или отказ принять груз могут привести к дополнительным расходам и задержкам.

Если дополнительные расходы возникли по обстоятельствам, за которые отвечает Покупатель, их распределение определяется соответствующим договором и применимым законодательством.

8. Переход риска утраты или повреждения товара

Момент перехода риска утраты или повреждения продукции определяется условиями поставки, согласованными сторонами.

Если договор купли-продажи предусматривает применение правила Incoterms®, соответствующее правило и указанное в договоре место или порт определяют распределение обязанностей по доставке и связанных с ней рисков с учётом положений договора и применимого законодательства.

Если правило Incoterms® или иные условия поставки не согласованы, момент перехода риска определяется соответствующим договором купли-продажи и применимым законодательством.

Передача груза перевозчику, доставка в порт, доставка по адресу Покупателя и переход права собственности являются отдельными юридическими обстоятельствами и не должны рассматриваться как взаимозаменяемые понятия.

Настоящий раздел не отменяет обязательных требований законодательства или прямо согласованных договорных обязательств в отношении продукции.

9. Проверка груза и уведомление о повреждениях

После получения груза Покупателю рекомендуется в разумно короткий срок проверить внешнее состояние упаковки и содержимое отправления.

По возможности Покупателю следует:

Проверить количество грузовых мест по транспортным документам.
Осмотреть упаковку на наличие видимых повреждений или следов вскрытия.
Проверить продукцию и комплектующие на наличие видимых транспортных повреждений или недостающих элементов.
Сделать фотографии или видеозаписи обнаруженных повреждений, желательно до или во время распаковки.
Зафиксировать видимые повреждения или недостачу в документе о доставке либо в других соответствующих транспортных документах.
Сохранить упаковку и соответствующие транспортные документы до завершения рассмотрения обращения.

При обнаружении повреждений, недостачи или других несоответствий при доставке необходимо уведомить MACXI в разумно короткий срок, написав на один из следующих адресов:

В сообщении укажите номер заказа, модель продукции, описание проблемы и приложите фотографии или другие подтверждающие материалы.

Если необходимо предъявить претензию перевозчику, Покупателю также следует уведомить перевозчика и соблюдать предусмотренные им процедуры и сроки подачи претензий.

Своевременное уведомление помогает MACXI и перевозчику оперативно разобраться в ситуации. При этом сам по себе срок уведомления не отменяет права или средства правовой защиты, предусмотренные договором купли-продажи или обязательными нормами применимого законодательства.

10. Задержки доставки и обстоятельства непреодолимой силы

MACXI прилагает разумные усилия для организации производства и доставки в соответствии с согласованными условиями заказа. Однако на поставку могут повлиять обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании, включая:

Задержки перевозчиков или перебои в транспортном сообщении.
Таможенные проверки, задержки оформления или решения регулирующих органов.
Загруженность портов, ограничения транспортных мощностей или изменение маршрутов.
Неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия или чрезвычайные ситуации.
Государственные ограничения, экспортный контроль или импортные запреты.
Другие события, признаваемые обстоятельствами непреодолимой силы в соответствии с применимым договором или законодательством.

Если такие обстоятельства влияют на выполнение заказа, MACXI приложит разумные усилия для информирования Покупателя о существенных изменениях и согласования дальнейших практических действий.

Ответственность за задержки, доступные способы правовой защиты, а также право на отмену или изменение заказа определяются соответствующим договором и обязательными нормами применимого законодательства.

Ничто в настоящем разделе автоматически не освобождает любую из сторон от обязательств или ответственности, которые не могут быть законно исключены.

11. Контактная информация

По вопросам способов доставки, сроков поставки, расчёта транспортных расходов, таможенной документации или статуса отправления обращайтесь:

Suzhou Macxi Fluid Technology Co., Ltd.

Электронная почта для общих вопросов: sales@szmacxi.com
Электронная почта отдела продаж: bruce.tang@macxi-fluid.com
Телефон: +86 13328001638
Адрес: No. 56 Ankang Road, Changshu City, Jiangsu Province, China
Сайт: www.szmacxi.com

При обращении по конкретной отправке укажите номер заказа, модель продукции и страну назначения.

12. Изменения Политики

MACXI может периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменениями условий доставки, деловой практики или применимых законодательных требований.

Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием соответствующей даты редакции.

Если иное не предусмотрено законодательством или не согласовано сторонами, изменения настоящей Политики не изменяют задним числом условия доставки по уже заключённому договору купли-продажи.

Если в подтверждённом коммерческом предложении, подтверждении заказа или договоре купли-продажи установлены конкретные условия транспортировки и доставки, они применяются к соответствующей сделке в пределах, допускаемых применимым законодательством.