Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Публичное предложение о заключении договора)
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) компании:
Suzhou McKathy Fluid Technology Co., Ltd.
(далее — «Продавец»)
в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей оферты
- полностью принимает её условия
- обязуется их соблюдать
2. Предмет договора
Продавец обязуется поставить промышленную продукцию (насосы и комплектующие), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.
3. Характер продукции
Продукция Продавца:
- может быть стандартной или изготовленной по индивидуальному заказу
- может производиться по техническому заданию, чертежам или требованиям Покупателя
Покупатель соглашается, что:
✔ товар может изготавливаться под заказ
✔ такой товар может не подлежать возврату
Окончательные характеристики продукции определяются:
- техническим заданием
- коммерческим предложением
- подтверждением заказа
4. Оформление заказа
Заказ считается принятым только после:
- подтверждения Продавцом
- согласования технических параметров
- получения оплаты (если применимо)
Продавец вправе отказать в выполнении заказа без объяснения причин.
5. Цена и оплата
- Цены на сайте являются ориентировочными
- Итоговая стоимость согласуется индивидуально
- Оплата производится по выставленному счёту
Производство товара может быть начато только после:
✔ подтверждения заказа
✔ поступления оплаты
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОГРАНИЧЕНИЯ
6.1 Обязательное предварительное согласование
⚠️ Любой возврат возможен только после предварительного согласования с Продавцом.
Покупатель обязан:
- направить запрос по email
- указать причину возврата
- предоставить фото/видео
Возвраты без согласования не принимаются.
6.2 Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе запросить возврат в течение:
✔ 7 календарных дней
при соблюдении условий:
- товар не использовался
- не устанавливался
- сохранена упаковка
- сохранена комплектность
Продавец вправе отказать, если условия не соблюдены.
6.3 Ограничения возврата
Возврат не осуществляется, если:
- товар изготовлен по индивидуальному заказу
- товар произведён по ТЗ или чертежам Покупателя
- товар имеет индивидуальные характеристики
- товар был использован или установлен
- товар повреждён по вине Покупателя
- отсутствует упаковка
6.4 Товары, не подлежащие возврату
Не подлежат возврату:
- индивидуально изготовленные товары
- продукция под конкретный проект
- нестандартные изделия
6.5 Товары ненадлежащего качества
При подтверждённом дефекте Покупатель вправе требовать:
- ремонт
- замену
- возврат средств (полный или частичный)
Решение принимается после проверки Продавцом.
6.6 Расходы на возврат
- при отсутствии дефекта — за счёт Покупателя
- при подтверждённом браке — за счёт Продавца
6.7 Окончательное решение
Решение о:
- возврате
- замене
- компенсации
принимается Продавцом на основании проверки.
7. ОТМЕНА ЗАКАЗА И НАЧАЛО ПРОИЗВОДСТВА
После запуска производства:
✔ заказ считается индивидуальным
В случае отмены заказа Покупателем:
Продавец вправе удержать фактически понесённые расходы, включая:
- стоимость материалов
- производственные расходы
- затраты на подготовку производства
Оставшаяся сумма подлежит возврату (если применимо).
Если расходы равны или превышают оплату:
✔ возврат не производится
Отмена возможна только после согласования с Продавцом.
8. Доставка
- осуществляется по согласованию
- сроки являются ориентировочными
Риск утраты или повреждения товара переходит к Покупателю:
✔ при передаче первому перевозчику
9. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за:
- неправильное использование товара
- ошибки в ТЗ Покупателя
- несоответствие ожиданиям при соблюдении ТЗ
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при:
- стихийных бедствиях
- военных действиях
- ограничениях государства
- сбоях логистики
11. Применимое право
Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
12. Контактная информация
Email: 13328001638@163.com
Телефон: +86 13328001638
Адрес: Китай, провинция Цзянсу, г. Чаншу
13. Заключительные положения
Продавец вправе изменять условия оферты.
Актуальная версия публикуется на сайте.
Дата обновления: 2026